Los departamentos de Recursos Humanos están obligados a mantenerse siempre en la vanguardia de los cambios tecnológicos y a gestionar grandes retos, como es la retención y atracción de talento competitivo o la presión por generar valor al mismo coste, en medio de una recesión económica mundial.
¿Qué podemos esperar para el próximo año? En este artículo vamos a comentar las principales tendencias de Recursos Humanos en 2024.
People analytics y Business Intelligence
No es una tendencia aislada, desde hace años el análisis y automatización de datos es fundamental para una adecuada toma de decisiones. Pero en 2024, los profesionales de la gestión de personas van a incorporar aún más la medición exacta de la productividad y el rendimiento de cada persona en las empresas.
Con la incorporación de plataformas people analytics y Business Intelligence (BI), se va a mejorar el método de investigación de las personas que forman parte de la compañía y, en consecuencia, ayudará a tomar mejores decisiones.
La obtención de datos no es suficiente, para las reflexiones complejas, puesto que es necesario recopilar, analizar y visualizarlos correctamente. Esta tendencia mejorará el descubrimiento de preferencias y tendencias del talento, supervisará y realizará mejoras de forma continuada, impulsada por los datos obtenidos.
Seguridad y trato de datos sensibles
Las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial o el machine learning han traído a la gestión de personas numerosos retos. En primer lugar, las organizaciones deben enfrentarse a la presión de las nuevas regulaciones públicas sobre privacidad, tratamiento y seguridad de los datos sensibles. También deben ser más transparente sobre cómo emplear la tecnología, hacer públicas sus auditorías de datos y dar a los empleados y candidatos la opción de excluirse en los procesos de tratamiento de información.
A medida que más compañías apuestan por implantar alta tecnología en los procesos de selección, las extensiones éticas y morales de estas prácticas en lo relativo a diversidad, inclusión, privacidad y equidad de los datos se hacen cada vez más indiscutibles.
Branding como empleador
En el panorama laboral del 2024, el branding como empleador será esencial para atraer y retener talento. Aquellas empresas que inviertan en una marca sólida y una experiencia positiva para sus empleados tendrán una ventaja competitiva significativa en la atracción y retención del talento.
Las empresas se enfocarán en personalizar la experiencia del empleado desde el primer contacto. Desde el reclutamiento hasta la integración y el desarrollo, se diseñarán estrategias adaptadas a las necesidades individuales de los empleados. Va más allá del marketing de contratación, comunicando el valor que la empresa aporta a los empleados, trascendiendo el aspecto salarial.
Se priorizará la creación de experiencias memorables para los candidatos durante el proceso de reclutamiento, así como para los empleados a lo largo de su ciclo de vida laboral en la empresa.
Se emplearán herramientas tecnológicas innovadoras para transmitir y fortalecer la marca del empleador. Desde plataformas interactivas hasta redes sociales especializadas en empleo, la tecnología será fundamental para el branding como empleador.
Flexibilidad laboral
La flexibilidad híbrida es una tendencia que se postula como protagonista este 2024. Tanto en modalidad presencial como a distancia, el registro de horas trabajadoras, el control horario y el fichaje siguen siendo necesarios. Para controlar estos aspectos, una de las mejores soluciones es recurrir a plataformas digitales como un software de registro de jornada, una herramienta que hace más fácil y sencilla la gestión y el seguimiento del registro horario de tus empleados.
En este sentido, el onboarding digital (chatbots, checklist, aplicaciones multimedia, etc.) se presenta como el primer elemento para evitar la desmotivación, acelerar la adaptación, mejorar la tasa de retención, aumentar la eficiencia, fomentar el compromiso e integrar a las personas.
Experiencia del empleado: Diversidad y Equidad
El foco no solo estará en el desarrollo de habilidades, sino también en la inclusión. Las empresas buscarán perspectivas diversas para mejorar su rendimiento y la resolución de problemas. Estrategias de inclusión, sensibilización y seguimiento serán fundamentales para esta tendencia.
La diversidad, no sólo en términos de género, etnia o edad, sino también en experiencias, antecedentes y perspectivas, será clave en el 2024. Las empresas que fomenten un ambiente diverso y multicultural disfrutarán de una mayor innovación. La inclusión de múltiples voces y puntos de vista impulsará la creatividad y la resolución de problemas desde ángulos más amplios y completos.
La equidad se convertirá en el corazón de la cultura organizacional. Las empresas se esforzarán por garantizar la equidad en oportunidades, compensaciones justas y acceso igualitario a recursos y programas. La equidad salarial, la promoción basada en el mérito y el acceso equitativo a la formación y al desarrollo profesional serán aspectos centrales de las estrategias de RRHH.mo empleador.
Inteligencia Artificial y Automatización en la Gestión de Talento
La IA continuará su ascenso en la gestión de talento. Desde la selección hasta la retención, se espera que las herramientas de IA y automatización transformen la forma en que reclutamos, evaluamos y desarrollamos a los empleados. La automatización permitirá que los profesionales de RRHH se centren en tareas estratégicas y en la toma de decisiones más informadas. Los análisis de datos impulsados por la IA ofrecen información valiosa sobre tendencias, brechas de habilidades y áreas de mejora en la gestión del talento.
La integración de la inteligencia artificial y la automatización en la gestión de talento no solo agiliza los procesos, sino que también aumenta la precisión y la eficiencia en la toma de decisiones. Sin embargo, es fundamental recordar que estas tecnologías deben ser complementadas con un enfoque humano, brindando empatía, ética y comprensión en su aplicación para crear un equilibrio entre la eficiencia tecnológica y la sensibilidad humana.
El año 2024 nos espera con cambios significativos en la gestión del talento humano. ¡Prepárate para una nueva era en la gestión del capital humano!